Por que a TELETEX?_
Durante os anos de operação da Teletex, nos tornamos referência em Tecnologia e Segurança da Informação e isto nos possibilitou conhecimento e experiência para atuar em ambientes cada vez mais complexos. Nossos pacotes de serviços e infraestrutura possibilitam, além do monitoramento (descrito no pacote Device Monitoring) atividades proativas específicas conforme necessidade do ambiente, bem como administração e sustentação de toda conectividade e segurança da informação dos nossos clientes.
Pacote Geral de Monitoramento_
Device Monitoring_
Em um passado não tão recente de atividades e atendimentos de suporte a cliente, no formato de contrato sob demanda, identificamos que muito problemas ocorriam nos ambiente dos nossos cliente por falta de visibilidade, ou seja, o cliente entrava em contato já com algo crítico para ser resolvido e com isto criamos uma área de NOC (Network Operation Center) para podermos ter indicadores de comprometimento da infraestrutura do cliente, possibilidade mais ações antecipadas no ajuste e correções de infraestrutura no cliente. Este nosso pacote oferta o monitoramento de disponibilidade e até mesmo performance dos mais variados tipos de dispositivos conectados em rede. Possibilitando assim eficiência em nossos atendimentos e maior satisfação dos nossos clientes.
Fale com especialista
Pacotes para tipos de equipamentos_
MSP Switching
MSP WiFi
MSP Edge Connect
MSP WAN Connect
MSP SD-WAN
Impulsionamos o mundo_
Durante os anos de operação da Teletex nos tornamos referência em Redes de Computadores e isto nos possibilitou uma expertise de qualidade para atuar em ambientes cada vez mais complexos. Estes nossos pacotes possibilitam, além do monitoramento (descrito no pacote Device Monitoring) atividades proativas específicas para equipamentos de rede, sendo para ambientes de Datacenter ou Campus Network.
Otimizando o desempenho da rede_
Analisa e otimiza o desempenho da rede para garantir que ela opere com eficiência máxima. Isso envolve identificar e resolver problemas que podem degradar o desempenho, como congestionamento, gargalos ou latência.
Detecção proativa de problemas_
Alertas em tempo real, permitindo que os administradores de rede detectem e resolvam proativamente problemas de desempenho antes que afetem os usuários finais ou processos críticos de negócios.
Planejamento de capacidade_
Planejamos os requisitos futuros de capacidade de rede, analisando dados históricos e prevendo o crescimento da rede. Isso garante que a rede possa acomodar a demanda crescente sem degradação do desempenho.
Monitoramento de segurança_
Monitorando de atividades incomuns ou maliciosas, detectando invasões e garantindo que a rede cumpra as políticas de segurança e os requisitos de conformidade.
Solução de problemas e diagnóstico_
Quando surgem problemas de rede, auxiliamos no diagnóstico e na resolução de problemas. Nossas ferramentas e engenheiros fornecem insights sobre as causas principais dos problemas de desempenho, ajudando os clientes a minimizarem o tempo de inatividade e as interrupções.
Melhoria da experiência do usuário_
Nossa estrutura incorpora o monitoramento da experiência do usuário para medir como o desempenho da rede afeta a experiência do usuário final. Ele avalia fatores como tempos de resposta de aplicativos, tempos de carregamento e qualidade dos serviços para garantir a satisfação do usuário.
Gerenciamento de desempenho de aplicativos_
Nossas soluções avaliam o desempenho de aplicativos específicos, ajudando as organizações a entenderem o quão bem esses aplicativos funcionam na rede
Alocação de recursos_
Auxiliamos na alocação eficiente de recursos, identificando recursos de rede super provisionados ou subutilizados, o que pode resultar em economia de custos.
Otimizando o desempenho da rede_
Analisa e otimiza o desempenho da rede para garantir que ela opere com eficiência máxima. Isso envolve identificar e resolver problemas que podem degradar o desempenho, como congestionamento, gargalos ou latência.
Detecção proativa de problemas_
Alertas em tempo real, permitindo que os administradores de rede detectem e resolvam proativamente problemas de desempenho antes que afetem os usuários finais ou processos críticos de negócios.
Planejamento de capacidade_
Planejamos os requisitos futuros de capacidade de rede, analisando dados históricos e prevendo o crescimento da rede. Isso garante que a rede possa acomodar a demanda crescente sem degradação do desempenho.
Monitoramento de segurança_
Monitorando de atividades incomuns ou maliciosas, detectando invasões e garantindo que a rede cumpra as políticas de segurança e os requisitos de conformidade.
Solução de problemas e diagnóstico_
Quando surgem problemas de rede, auxiliamos no diagnóstico e na resolução de problemas. Nossas ferramentas e engenheiros fornecem insights sobre as causas principais dos problemas de desempenho, ajudando os clientes a minimizarem o tempo de inatividade e as interrupções.
Melhoria da experiência do usuário_
Nossa estrutura incorpora o monitoramento da experiência do usuário para medir como o desempenho da rede afeta a experiência do usuário final. Ele avalia fatores como tempos de resposta de aplicativos, tempos de carregamento e qualidade dos serviços para garantir a satisfação do usuário.
Gerenciamento de desempenho de aplicativos_
Nossas soluções avaliam o desempenho de aplicativos específicos, ajudando as organizações a entenderem o quão bem esses aplicativos funcionam na rede
Alocação de recursos_
Auxiliamos na alocação eficiente de recursos, identificando recursos de rede super provisionados ou subutilizados, o que pode resultar em economia de custos.
Atividades Operacionas por tipo de equipamento
Switching
Identificação de portas de rede com erro físico – Vlans e sua quantidade de uso por porta ou até mesmo em desuso.
WiFi
Identificar áreas de sobreposição de Rádio Frequência do Spectrum – Identificar falhas de dispositivos e usuários num processo de Roaming.
Edge
Identificar regras de acesso para o da internet em abrangência desnecessária ou em desuso – Coletar dados de acesso à auditaria de política de segurança.
WAN
Verificar a performance de conexão entre unidades do cliente, otimizar o uso dos links de internet para que as aplicações mais relevantes tenham prioridade.
SD-WAN
Esta oferta combina as Edge e WAN e com isto podemos além dos exemplos citados, citar o monitoramento de acessos legítimos entre unidades e com a identificação e monitoramento de performance de aplicações.
Pacotes com equipamento fornecidos pela Teletex
Além de todos estes nossos serviços descritos e outras atividades que podemos propor e acordar com os nossos clientes, temos condições de fornecer os equipamentos que possibilitam a maior robustezde operação e segurança para o negócio específico de nossos clientes. Realizamos o correto dimensionamento e design de infraestrutura com as tecnologias da CISCO, para isto, também divididos em:
MSP Switching Provided
MSP Wifi Provided
MSP Edge Connect Provided
MSP WAN Connect Provided
MSP SD-WAN Provided
É possível somar os pacotes em ofertas exclusivas e customizadas.
