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Cibersegurança

Inovação digital

Proteção de dados na área da saúde: principais desafios

Em um mundo cada vez mais conectado e dependente da tecnologia, houve um aumento na digitalização dos serviços da área da saúde, e com isso surgiu o desafio da proteção dos dados neste segmento.

A proteção de dados sigilosos entre paciente e profissional da saúde ganhou maior destaque com a Lei Geral de Proteção de Dados, sendo que o ponto-chave desta discussão é garantir a privacidade das informações.

Mas como manter os dados seguros na era da informação que estamos hoje? Para saber, continue a leitura e entenda a importância da proteção de dados na área da saúde e confira boas práticas que podem ser adotadas para manter os dados protegidos.

Qual a importância da proteção de dados na área da saúde?

As informações sobre pacientes, prontuários médicos, exames, pesquisas e outros dados sensíveis são vitais para o funcionamento eficiente do setor de saúde. Nesse aspecto, a proteção de dados ajuda a manter a confidencialidade, integridade e a disponibilidade de dados.

No entanto, a segurança das informações médicas ainda é um desafio no Brasil, especialmente diante do aumento de ciberataques. O setor de saúde, em particular, tem sido um alvo frequente, principalmente dos ataques do tipo ransomware.

Nesse contexto, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) destaca a importância de salvaguardar informações sensíveis, como identificações pessoais e históricos médicos, em sistemas seguros que criptografam as informações para prevenir violações de dados e garantir a privacidade dos pacientes.

Além disso, as informações médicas possuem um grau de sensibilidade que exige sigilo absoluto. Caso sejam expostos, podem causar danos irreparáveis à privacidade e à dignidade dos pacientes.

Juntamente com a sensibilidade desses dados, vem a constante evolução dos métodos de ataques cibernéticos que exige que as organizações de saúde se mantenham atualizadas e preparadas para enfrentar ameaças cada vez mais sofisticadas.

Desafios da proteção de dados na área da saúde

Proteger os dados na área da saúde não é apenas uma obrigação ética, mas também uma necessidade para manter a confiança dos pacientes.

Existem diversos desafios em manter os dados protegidos, conhecê-los é o primeiro passo para criar uma boa estratégia de cibersegurança.

Por isso, separamos abaixo os maiores desafios que o setor de saúde enfrenta no momento de manter os dados protegidos.

Grande volume de dados gerados diariamente

A quantidade de dados gerados na área da saúde cresce exponencialmente, desde prontuários eletrônicos, exames de imagem, telemedicina até dados de diferentes dispositivos.

Além do desafio de gerenciar este grande volume de dados, as instituições de saúde também devem garantir a integridade e a acessibilidade dessas informações.

Médicos acompanhando prontuários de seus pacientes em um tablet.

Sensibilidade dos dados de saúde

Dados de saúde são extremamente sensíveis e exigem um nível de proteção mais elevado. Dessa forma, informações confidenciais e íntimas precisam ser protegidas para garantir a privacidade dos pacientes e evitar o uso indevido de suas informações.

Qualquer violação desses dados pode resultar em sérias consequências, desde a perda de confiança dos pacientes até ações legais e multas significativas.

Falta de profissionais de tecnologia

Muitas instituições de saúde não possuem profissionais especializados em proteção de dados, dificultando a implementação de medidas eficazes para proteger as informações confidenciais dos pacientes.

Sem o conhecimento adequado, as instituições arriscam deixar vulnerabilidades em seus sistemas e processos, tornando-se alvos fáceis para ataques cibernéticos e violações de dados.

Legislação complexa

Garantir a conformidade com a LGPD e outras normas relevantes requer um entendimento profundo das exigências legais e a implementação de medidas adequadas para proteger os dados dos pacientes.

As instituições de saúde devem dedicar recursos para garantir que estejam conforme todas as regulamentações aplicáveis e evitar possíveis consequências legais.

Como proteger os dados na área da saúde?

A proteção de dados é fundamental para garantir a privacidade dos pacientes da área de saúde. Para saber como mantê-los protegidos, basta conferir as 4 principais medidas que podem ser tomadas para proteger os dados na área da saúde.

1. Adotar medidas de segurança

Além da criptografia de dados, controle de acesso, firewalls e backups, é importante realizar auditorias regulares de segurança e testes de penetração para identificar e corrigir possíveis vulnerabilidades nos sistemas.

2. Conscientizar colaboradores sobre proteção de dados

A conscientização deve ir além dos treinamentos formais, incluindo simulações de phishing e outras ameaças cibernéticas para preparar os colaboradores para situações reais.

É igualmente importante para os pacientes informar como seus dados são protegidos e como eles podem contribuir para a segurança das suas próprias informações.

3. Buscar soluções tecnológicas adequadas

A escolha de softwares e ferramentas de segurança deve ser baseada em uma avaliação rigorosa das necessidades específicas.

Além disso, a adoção de tecnologias que estão surgindo, como a inteligência artificial e o blockchain, podem oferecer novas possibilidades para aprimorar a segurança e a privacidade dos dados dos pacientes.

Médica analisando dados da área da saúde em um tablet.

4. Manter-se atualizado com a legislação

É essencial acompanhar as mudanças nas leis de proteção de dados, como a LGPD no Brasil, para garantir que as práticas de segurança estejam em conformidade.

Isso inclui revisar regularmente as políticas de privacidade e os procedimentos de consentimento, além de adaptar-se às novas diretrizes e regulamentações. A colaboração com advogados especializados em direito da saúde e tecnologia da informação pode ser útil nesse processo.

Como a Teletex pode ajudar?

Até agora vimos como é importante a proteção de dados, principalmente porque a área da saúde lida com dados extremamente sensíveis.

Mas, além de estar ciente, é importante ter um bom parceiro de cibersegurança. Para isso, você pode contar com a Teletex. Temos mais de 30 anos de experiência em cibersegurança, ajudando diversas empresas de segmentos variados a se proteger.

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Fonte(s): Faculdade Unimed, Medicina S/A, Migalhas e Portal Telemedicina.